Поддержка

Мы помогаем с любыми вопросами по приложению English24. Обычно отвечаем в течение одного рабочего дня.

Как войти в приложение?

Введите свой номер телефона — придёт SMS с кодом подтверждения. Также можно войти через Apple или Google.

Не приходит код по SMS

Проверьте, что номер введён в международном формате и на телефоне есть сеть. Через 60 секунд можно запросить код повторно. Если проблема сохраняется, напишите нам.

Как получить доступ к курсу?

Выберите курс в приложении и оформите доступ. После оплаты куратор зачислит вас в учебную группу.

Как работает проверка произношения?

Разрешите доступ к микрофону, произнесите фразу вслух — приложение распознает речь и покажет, насколько точно вы её произнесли.

Как удалить аккаунт?

Напишите на info@donishsoft.com с номером телефона, привязанным к аккаунту — мы удалим учётную запись и все данные в течение 30 дней.